Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 46 лет, родилась 17 марта 1979
Волгоград, готова к переезду, готова к командировкам
Где ищет работу
Волгоград
Все районыадминистратор
12 000 ₽ на руки
Специализации:
- Администратор
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 13 лет 3 месяца
Август 2005 — Май 2010
4 года 10 месяцев
ООО"ИК Мегатрон"
Волгоград
Менеджер обособленного подразделения
За время работы в компании, участвовала в процедурах оценки, тестирования, асессмента, по результатам чего была в кадровом резерве. В результате — прошла путь от позиции линейного персонала (оператор, кассир) до менеджера подразделения. Должностные обязанности: Организация и контроль работы подразделения, Контроль работы линейного персонала на соответствие стандартам компании (беседы, отчетность, плановые/внеплановые проверки, общение с клиентами на предмет удовлетворенности сервисом). Отчетность по подразделению. В том числе и кассовая дисциплина. Разработка программ повышения уровня сервиса, направленная на привлечение новых клиентов, мотивацию старых (возврат потерянных клиентов, решение конфликтных ситуаций). Наставничество. Контроль и организация процесса стажировки нового сотрудника. Помощь на период адаптации. Общение с контролирующими органами, аудиторами. Контроль работы бара (продукция, оборудование). Контроль ТМЦ (опломбирование — сроки, исправность оборудования). Мониторинг конкурентов. Инкассация.
Февраль 1997 — Июнь 2005
8 лет 5 месяцев
ОАО «Рюрик»
Волгоград
Продавец-кассир
Работа с товарами скоропортящейся продукции (колбасные изделия) Отчетность.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Личностные характеристики:
Аналитический склад ума, не исключающий творческий подход.
Ответственность, внимательность, исполнительность, грамотность, коммуникабельность.
Быстро обучаюсь, проявляя упорство и высокую работоспособность.
Повышенная стрессоустойчивость.
В работе нацелена на результат, контролируя процесс. Стремлюсь к профессиональному росту.
Профессиональные навыки, умения, компетенции:
Уверенный пользователь ПК и орг. техники (Word, Excel, 1С.)
Эффективное управление командой свыше 15 человек.
Умение быстро адаптироваться и принимать решения в нестандартных ситуациях., брать ответственность за принятые решения.
Высокие организаторские способности.
Ответственный и грамотных подход к отчетности, документации.
Умение расставлять приоритеты и делегировать обязанности, не забывая о контроле.
Аналитический склад ума, не исключающий творческий подход.
Ответственность, внимательность, исполнительность, грамотность, коммуникабельность.
Быстро обучаюсь, проявляя упорство и высокую работоспособность.
Повышенная стрессоустойчивость.
В работе нацелена на результат, контролируя процесс. Стремлюсь к профессиональному росту.
Профессиональные навыки, умения, компетенции:
Уверенный пользователь ПК и орг. техники (Word, Excel, 1С.)
Эффективное управление командой свыше 15 человек.
Умение быстро адаптироваться и принимать решения в нестандартных ситуациях., брать ответственность за принятые решения.
Высокие организаторские способности.
Ответственный и грамотных подход к отчетности, документации.
Умение расставлять приоритеты и делегировать обязанности, не забывая о контроле.
Среднее специальное образование
1996
Средняя школа 20
нет, нет
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения