Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Женщина, 46 лет, родилась 25 мая 1979

Волгоград, готова к переезду, не готова к командировкам

Где ищет работу

Волгоград

Все районы

Руководитель подразделения

30 000 ₽ на руки

Специализации:
  • Торговый представитель

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 19 лет

Апрель 2009 — по настоящее время
16 лет 4 месяца

Волгоград

Руководитель сервисного центра
Профиль предприятия: авторизованный сервисный центр по гарантийному и послегарантийному обс луживанию профессионального электро-и бензоинструмента Hitachi, DeWalt, Black&Decker, Stanley, Bosch, Skil, Dremel, Makita, Husqvarna, Metabo, AEG, Fubag, Endress, Nilfisk, всего - более 25 торговых марок

Обязанности и функции:
Оперативное управление СЦ;
Обеспечение достижения заданных экономических показателей и выполнения корпоративных требований по количеству гарантийных и платных ремонтов — ежедневно;
Планирование, организация и выполнение мероприятий, направленных на увеличение объема оказываемых услуг — ежемесячно, контроль – еженедельно;
Аналитический мониторинг, постановка задач и внедрение изменений в рамках информационной системы предприятия, внедрение механизма постановки, исполнения и контроля действий персонала по обеспечению выполнения ремонтов с минимальными потерями времени, разработка новых и изменение действующих бизнес-процессов и алгоритмов — ежедневно, на постоянной основе;
Согласование заказов поставщикам, счетов на оплату закупаемых запчастей на ремонты и для продажи — ежедневно, по мере поступления документов;
Мониторинг цен на запасные части и услуги ремонта на региональном рынке – ежемесячно, при необходимости – чаще;
Проведение переговоров с поставщиками, субподрядчиками и заказчиками — с действующими - в рамках ежегодной договорной компании, ежегодно, с ноября по середину декабря; с потенциальными — по мере создания предпосылок;
Контроль расходов - постоянно, расчет оплаты труда согласно утверждённой системы мотивации - ежемесячно;
Разрешение конфликтов с клиентами – по мере необходимости;
Содействие юридическому отделу головной компании (торговая сеть электро- и бензоинструмента) в подготовке материалов по судебным искам, контроль проведения экспертиз – по мере необходимости.

Достижения: Минимизация потерь времени и задержек в процессе выполнения текущих ремонтов путём внедрения в 1С способа контроля времени выполнения типовых операций для различных типов / сценариев ремонта, оповещения участников процесса и мониторинга ответственными и руководством СЦ.
Cокращение времени среднего ремонта за счёт сокращения сроков обработки заказов з/ч поставщикам, повышение эффективности взаимодействия в команде, снижение удельных трудозатрат, оптимизация штатного расписания, снижение числа спорных ситуаций с клиентами за счёт снижения роли человеческого фактора в совершении ошибок.
Ноябрь 2006 — Март 2007
5 месяцев
ООО «Производственное предприятие «ШЕСТЕРНИ», г.Днепропетровск

Волгоград

Руководитель сервисного центра
Директор, управляющий партнёр
Февраль 2006 — Ноябрь 2006
10 месяцев
Профиль предприятия: Изготовление и продажа промышленным предприятиям Украины пружин сжатия/растяжения/кручения, промышленных ножей, деталей зубчатых соединений, запасных частей и узлов оборудования, деталей из конструкционных пластмасс, предоставление услуг по ремонту оборудования. Обязанности и функции: Оперативное управление предприятием; Разработка структуры информационной среды предприятия исходя из актуальных критериев производительности, безопасности и надежности, построение, внедрение и контроль эксплуатации; Постановка и контроль выполнения задач маркетинга рынка подрядчиков и потенциальных клиентов при первоначальном формировании клиентской базы; Проведение переговоров и заключение договоров с ключевыми клиентами и подрядчиками; Планирование, проведение и анализ результатов маркетинговых компаний по продвижению на рынок Украины товаров и услуг предприятия (интернет-сайт, реклама в СМИ, электронные рассылки), разработка, создание интернет-сайта и контроль поддержания актуальности контента, контроль SEO-мероприятий, маркетинг SEO-операторов; Аналитический мониторинг бизнес-процессов и должностных обязанностей, утверждение изменений в регламентирующих документах, создание и внедрение системы мотивации; Планирование деятельности руководителей подразделений; Утверждение кадровых назначений; Представительство и взаимодействие с городскими и районными органами управления, контроля и надзора, разрешение спорных ситуаций и конфликтов, защита интересов собственников в фискальных службах и органах разрешительной системы. Достижения: Создание предприятия "с нуля". Захват и удержание в течение всего времени существования предприятия стабильной доли рынка продаж расходников для машиностроения; Создание и поддержание базы активных клиентов B2B на уровне 400 ед.(20 - KA)(Украина) на 01.02.2014г.; Устойчивая положительная репутация у ключевых клиентов и узнаваемость продукции на рынке потребителей расходников - производственных предприятий Украины, эксплуатантов промоборудования. Деятельность предприятия прекращена из-за экономических последствий гражданской войны на территории Украины.

Волгоград

ООО «Аликон Маркет», г.Днепропетровск
Директор, управляющий партнёр
Июль 2004 — Июль 2005
1 год 1 месяц
Директор

Волгоград

Профиль предприятия: Сеть продуктовых универсамов Обязанности и функции: Оперативное управление предприятием; Утверждение месячного плана товарооборота/количества покуп./среднего чека и месячного плана продаж в разрезе товарных групп/магазинов, плана мероприятий и контроль их выполнения подразделениями; Аналитический мониторинг бизнес-процессов и должностных обязанностей, утверждение изменений в регламентирующих документах. Планирование деятельности подразделений и контроль выполнения планов; Представление интересов предприятия в органах управления, контроля и надзора, урегулирование спорных ситуаций и конфликтов, защита интересов собственников в органах управления и органах разрешительной системы и в судах. Достижения: Согласование графиков работы магазина в ГорСЭС, городском управлении торговли, райСЭС и РИК ***ого р-на г. Днепропетровска - как результат урегулирования долговременного конфликта собственников с администрацией района дислокации; Оптимизация матрицы поставщиков, перезаключение договоров на более выгодных условиях; Решение проблемы хронических недостач в магазинах, проведение необходимых кадровых назначений
ООО «DТК» (Дистрибьюторская компания «Distribution Network Ukraine Ltd), г.Днепропетровск
Январь 2005 — Апрель 2005
4 месяца
Директор по локальным продажам

Волгоград

Профиль предприятия: Системная дистрибьюция Ferrero™, Campina™, Fruttis™, RitterSport™, Pringles™, Storck™, VanMelle™, Heinz™, Planters™, Nabisco™, Bel™, Delmi™ Обязанности и функции: Организация и контроль работы руководителей сбытовых групп, торговых представителей и менеджеров по ключевым клиентам; Ежемесячное, еженедельное планирование продаж, отгрузок, контроль выполнения; Планирование и реализация мероприятий и акций, направленных на выполнение и увеличение продаж, контроль исполнения; Управление дебиторской задолженностью 3-х сбытовых групп (планирование, выполнение, контроль); Управление остатками ассортимента, размещение заказов у национальных дистрибьюторов, согласование объемов поставок, контроль отсутствия OOS; Переговоры с потенциальными Поставщиками, анализ предложений; Анализ продаж; Организация бизнес-процессов; Подбор и обучение персонала. Достижения: Минимизирована просроченная дебиторская задолженность; Составлен, утверждён и подготовлен к реализации бизнес-план по дистрибьюции на территории Украины маргаринов Delmi™; Стабилизирован штат сбытовых команд, текучесть кадров снижена до приемлемого уровня.
ООО ПКФ «А.Т. Лтд», г.Днепропетровск
Сентябрь 1999 — Январь 2000
5 месяцев
Коммерческий директор

Волгоград

Профиль предприятия: Системная дистрибьюция Ferrero™, Campina™, Fruttis™, RitterSport™, Pringles™, Storck™, VanMelle™, Heinz™, Planters™, Nabisco™, Bel™, Delmi™ Обязанности и функции: Организация и контроль работы руководителей сбытовых групп, торговых представителей и менеджеров по ключевым клиентам; Ежемесячное, еженедельное планирование продаж, отгрузок, контроль выполнения; Планирование и реализация мероприятий и акций, направленных на выполнение и увеличение продаж, контроль исполнения; Управление дебиторской задолженностью 3-х сбытовых групп (планирование, выполнение, контроль); Управление остатками ассортимента, размещение заказов у национальных дистрибьюторов, согласование объемов поставок, контроль отсутствия OOS; Переговоры с потенциальными Поставщиками, анализ предложений; Анализ продаж; Организация бизнес-процессов; Подбор и обучение персонала. Достижения: Минимизирована просроченная дебиторская задолженность; Составлен, утверждён и подготовлен к реализации бизнес-план по дистрибьюции на территории Украины маргаринов Delmi™; Стабилизирован штат сбытовых команд, текучесть кадров снижена до приемлемого уровня.
Профиль предприятия: сеть розницы продуктов питания и HoReCa

Обязанности и функции:
Оперативное управление;
Контроль финансовых потоков, ежемесячный отчет о прибылях и убытках перед учредителями;
Управление закупками, контроль ценообразования;
Контроль выполнения договоров поставки продуктов питания, поиск новых поставщиков и партнеров;
Контроль договоров подряда по строительным работам на новых объектах;
Бизнес-планирование по новым объектам розницы;
Создание и утверждение должностных инструкций для всех позиций, кроме учетных;
Подбор персонала (кроме учетно-бухгалтерского) и утверждение всех кадровых назначений.

Достижения:
Увеличение общего товарооборота на 15% по итогам финансового года при сокращении объектов розницы на 30% на момент приема дел.
Проведена кадровая оптимизация, заменён недобросовестный персонал в рознице, ликвидированы злоупотребления, объем недостач сокращён до допустимого с учётом плановых норм списания.

Навыки

Уровни владения навыками
Торгово-производственная корпорация «Алеф», г.Днепропетровск

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Высшее образование

2005
Руководитель направления производства и переработки масел и жиров / Заместитель директора
Профиль предприятия: производство и реализация масложировой продукции, импорт и переработка масложирового сырья Обязанности и функции: Маркетинг масложировой отрасли Украины, установление личных контактов с руководством всех ведущих масложировых предприятий и ключевыми экспертами в масложировой отрасли; Изучение производственной базы производителей масложировой отрасли, бенчмаркинг предприятий отрасли. Организация приема и размещения пальмового сырья баковыми хозяйствами переработчиков, контроль подготовки баковых хозяйств, контроль приемки. Планирование, организация и контроль контрактного производства жиров и маргариновой продукции на ОАО «Винницкий масложиркомбинат», ОАО «Киевский маргариновый завод», ЗАО «Харьковский жиркомбинат». Проведение переговоров по согласованию и утверждению производственной калькуляции переработки и себестоимости кондитерских и кулинарных жиров, саломаса и маргарина, закупка упаковки, эмульгаторов и ароматизаторов, контроль остатков, учет материалов, отдаваемых в переработку. Текущий контроль и мониторинг соблюдения производственной калькуляции при переработке. Маркетинг оборудования масложирового производства, установление личных контактов с его производителями; Переговоры с производителями оборудования масложировой отрасли — Alfa-Laval/Tetra Pack, De Smet, G&A/Schroder, Kierchfeld, Europe Crown/Chemtech, GEA/Westfalia, SIG и др., выдача технического задания, формирование запросов, получение оферт, проведение торгов. Разработка бизнес-плана производственного предприятия (дегидратация / отбеливание / рафинация / дезодорация / гидрогенизация / смешение / расфасовка) на базе согласованных предложений; Контроль закрытия тематики в связи с выходом из рынка по форс-мажорным обстоятельствам (увеличения экспортной пошлины на семена подсолнечника, 2000г.) Достижения: Объем произведенного маргаринового сырья, саломаса и кондитерских/кулинарных жиров по факту — ** тыс. т. Изучены технологии масложира, установлены личные контакты, проведены переговоры и установлены рабочие отношения с ведущими операторами рынка, производителями оборудования и поставщиками наиболее передовых технологий в отрасли.ДП с ИИ/ООО Интегра" (Neilands A.S.-международная ассоциация "INTEP", Рига, Латвия), г.ДнепропетровскПрофиль предприятия: Оптовая торговля продуктами импортными и отечественными продуктами питания, рыбоконсервной продукцией и с/м рыбой, экслюзив Brivajs Vilnis, Kaja, Domstein, Leroy, Westfish) Обязанности и функции: Оперативное управление предприятием; Планирование, контроль исполнения мероприятий, направленных на увеличение продаж ассортимента, вовлечение новых категорий клиентов, расширения спектра сопутствующих услуг; Контроль издержек, анализ хозяйственной деятельности; Ежеквартальная отчетность перед учредителями; Обеспечение безопасности бизнеса и необходимые контакты с контролирующими органами; привлечение к ответственности по закону сотрудников, злоупотребивших доверием. Представление интересов предприятия в суде. Достижения: Товарооборот увеличен в 3 раза, ассортимент расширен с 50 до 900 позиций мелкого опта за счет привлечения на комиссию товаров от сторонних импортеров и оптовиков, создания дилерской сети.

Знание языков

Русский — Родной


Повышение квалификации, курсы

2005
ЗАО «Волжский бизнес-центр», Волжская торгово-промышленная палата, г.Волжский
Профиль предприятия: Оказание услуг переводов и экспертиз, импорт и оптовая реализация лакокрасочной продукции, стальных труб и продуктов питания Обязанности и функции: Заключение договоров ВЭД на поставку труб, металлопроката, продуктов питания; Контроль исполнения договоров поставки; Маркетинг; Расчёт сделок, подготовка ТЭО; Организация оказания услуг клиентам Волжской ТПП (экспертизы, переводы). Достижения: Организовано оказание услуг субъектам хозяйствования г. Волжского в рамках уставной деятельности Волжской ТПП. Освоены и внедрены механизмы импорта а) продуктов питания (Болгария); б) трубной продукции (ЮТЗ); создана база мелкооптовых и розничных покупателей; установлены рабочие связи с таможенными органами.

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения