Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Мужчина, 53 года, родился 13 августа 1971
Волгоград, готов к переезду, готов к командировкам
Где ищет работу
Волгоград
Все районыРайонный управляющий
25 000 ₽ на руки
Специализации:
- Другое
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 9 лет 5 месяцев
Май 2008 — Февраль 2014
5 лет 10 месяцев
ООО Вирбак Автомастер
Волгоград
Директор торгового центра
1. Подбор, обучение и аттестация персонала, оперативное управление (в подчинении 40 сотрудников);
2. Анализ финансовых результатов деятельности и предоставление отчетности;
3. Претензионная работа с клиентами;
4. Участие в разработке и проведение маркетинговых мероприятий;
5. Взаимодействие с проверяющими и контролирующими органами (налоговая, Роспотребнадзор, Администрация района..;
6. Заключение всех необходимых договоров для обеспечения торгового процесса (инкассация, обслуживание ККМ, телефония и т.п)
7. Руководство и организация бесперебойной работы регионального склада;
8. Контроль соблюдения стандартов обслуживания;
9. Организация и проведение инвентаризаций
- Лучшие в сети результаты оценок «Тайный покупатель»;
- Ежегодный прирост базы корпоративных и розничных клиентов;
- Достижение запланированных показателей;
- В начале работы в ООО Вирбак Автомастер, руководил проектом по выводу отстающего магазина из кризиса. Через два месяца выручка сервиса увеличилась на 100%, торгового зала на 20%
2. Анализ финансовых результатов деятельности и предоставление отчетности;
3. Претензионная работа с клиентами;
4. Участие в разработке и проведение маркетинговых мероприятий;
5. Взаимодействие с проверяющими и контролирующими органами (налоговая, Роспотребнадзор, Администрация района..;
6. Заключение всех необходимых договоров для обеспечения торгового процесса (инкассация, обслуживание ККМ, телефония и т.п)
7. Руководство и организация бесперебойной работы регионального склада;
8. Контроль соблюдения стандартов обслуживания;
9. Организация и проведение инвентаризаций
- Лучшие в сети результаты оценок «Тайный покупатель»;
- Ежегодный прирост базы корпоративных и розничных клиентов;
- Достижение запланированных показателей;
- В начале работы в ООО Вирбак Автомастер, руководил проектом по выводу отстающего магазина из кризиса. Через два месяца выручка сервиса увеличилась на 100%, торгового зала на 20%
Август 2004 — Февраль 2008
3 года 7 месяцев
ООО Метро кэш энд Керри
Волгоград
Руководитель направления
- организация работы персонала(20 человек)
- отбор и обучение сотрудников,
- контроль формирования заказов
- работа с поставщиками (поставки, возвраты, брак),
- взаимодействие с отделом закупок центрального офиса
- участие в разработке планограмм совместно с центральным офисом
- проведение инвентаризаций
- контроль приемки, организация хранения и выкладки товара
- решение конфликтных ситуаций с покупателями.
Начинал работу в « Метро» специалистом по клиентскому сегменту (встречи с руководителями организаций, с целью формирования клиентской базы). Мною были разработаны новые методы привлечения клиентов, в результате которых были достигнуты лучшие результаты. Был принят на должность заместителя руководителя направления, а менее чем через год руководителем направления. Грамотная организация работы с персоналом, товарным запасом, розничными и крупными оптовыми клиентами позволила ежегодно добиваться перевыполнения показателей KPI ( оборот, наценка, потери, текучесть персонала, продуктивность) на 20-50%. Состоял в команде открытия новых торговых центров. Открывал пять магазинов Метро (отдел DIY)в городах Саратов, Оренбург, Челябинск , Красноярск, Краснодар.
- отбор и обучение сотрудников,
- контроль формирования заказов
- работа с поставщиками (поставки, возвраты, брак),
- взаимодействие с отделом закупок центрального офиса
- участие в разработке планограмм совместно с центральным офисом
- проведение инвентаризаций
- контроль приемки, организация хранения и выкладки товара
- решение конфликтных ситуаций с покупателями.
Начинал работу в « Метро» специалистом по клиентскому сегменту (встречи с руководителями организаций, с целью формирования клиентской базы). Мною были разработаны новые методы привлечения клиентов, в результате которых были достигнуты лучшие результаты. Был принят на должность заместителя руководителя направления, а менее чем через год руководителем направления. Грамотная организация работы с персоналом, товарным запасом, розничными и крупными оптовыми клиентами позволила ежегодно добиваться перевыполнения показателей KPI ( оборот, наценка, потери, текучесть персонала, продуктивность) на 20-50%. Состоял в команде открытия новых торговых центров. Открывал пять магазинов Метро (отдел DIY)в городах Саратов, Оренбург, Челябинск , Красноярск, Краснодар.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Профессиональные навыки, умения, компетенции:
- Опыт оперативного управления подразделениями до 50 человек;
- Знание бизнес-процессов и законодательной базы розничной торговли;
- Навыки бюджетирования и финансового планирования, управление затратами;
- Опыт подбора, обучения и управления персоналом;
- Практический навык управления конфликтами;
- Кассовая дисциплина,
- 1С: Торговля, MS Excel, MS Word, MMS Store
Хобби, спорт:
баскетбол, бильярд, книги
- Опыт оперативного управления подразделениями до 50 человек;
- Знание бизнес-процессов и законодательной базы розничной торговли;
- Навыки бюджетирования и финансового планирования, управление затратами;
- Опыт подбора, обучения и управления персоналом;
- Практический навык управления конфликтами;
- Кассовая дисциплина,
- 1С: Торговля, MS Excel, MS Word, MMS Store
Хобби, спорт:
баскетбол, бильярд, книги
Высшее образование
1997
Волгоградская Академия Государственной службы
менеджер (управленческое консультирование)
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2007
Эффективное управление магазином
не указана
2003
Финансовый менеджмент
не указана
2003
Менеджер по персоналу
не указана
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения