Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 34 года, родилась 21 мая 1991
Волгоград, готова к переезду, готова к командировкам
Где ищет работу
Волгоград
Все районыменеджер по работе с персоналом
15 000 ₽ на руки
Специализации:
- Продавец-консультант, продавец-кассир
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 13 лет
Апрель 2014 — по настоящее время
11 лет 3 месяца
Teleperformance Russia
Волгоград
Специалист по работе с клиентами
- входящие и исходящие звонки клиентам;
- консультирование клиентов по созданию аккаунтов,
созданию и оптимизации рекламных компаний;
- продажа услуг компании по размещению контекстной рекламы;
- обработка электронной почты от клиентов;
- отслеживание эффективности рекламных компаний клиентов.
- консультирование клиентов по созданию аккаунтов,
созданию и оптимизации рекламных компаний;
- продажа услуг компании по размещению контекстной рекламы;
- обработка электронной почты от клиентов;
- отслеживание эффективности рекламных компаний клиентов.
Декабрь 2012 — Сентябрь 2013
10 месяцев
ООО "Контакт центр Открытая Линия" филиал в г. Волгограде ООО "Перфоманс Контакт"
Волгоград
Специалист по работе с клиентами
Специалист технической поддержки
Сентябрь 2010 — Декабрь 2010
4 месяца
Прием и обработка входящих звонков, сообщений, ювелирных сетевых магазинов, покупателей интернет магазинов, пользователей электронных платежных систем и т.д.
Оперативное обслуживание действующих и потенциальных клиентов по телефону.
Сбор и систематизация предоставленных данных.
Помощь в решении проблем клиентов на основании предоставленной информации.
Волгоград
Ответственность
Профессиональные навыки, умения, компетенции:
Прием и распределение телефонных звонков. Работа в команде. Входящие и исходящие звонки. Пользователь ПК. Консультирование клиентов по телефону. Деловое общение. Умение работать в команде.
Прием и распределение телефонных звонков. Работа в команде. Входящие и исходящие звонки. Пользователь ПК. Консультирование клиентов по телефону. Деловое общение. Умение работать в команде.
Октябрь 2008 — Ноябрь 2008
2 месяца
Волгоградский государственный социально педагогический университет
Волгоград
Экономики и Управления
,
Август 2008 — Сентябрь 2008
2 месяца
Волгоград
Июль 2008 — Июль 2008
1 месяц
Волгоград
Май 2007 — Июнь 2007
2 месяца
Волгоград
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Среднее специальное образование
2014
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2013
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения