Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 51 год, родилась 4 января 1974
Волгоград, готова к переезду, не готова к командировкам
Где ищет работу
Волгоград
Все районыспециалист по обслуживанию физических лиц
25 000 ₽ на руки
Специализации:
- Кредитный специалист
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 17 лет 9 месяцев
Август 2000 — Февраль 2012
11 лет 7 месяцев
Красноармейское ОСбБ № 7247
Волгоград
Специалист по обслуживанию физических лиц
Ведение счетов депозитов вкладчиков. Работа с кредитами, кредитными картами, дебетовыми картами. Денежные переводы физических лиц по РФ и за границу. Предоставление клиентам консультации по продуктам. Оформление договора банковского счета/вклада. Ведение счетов, вкладов физических лиц. Безналичные переводы. Проведение конверсионных операций. Операции с платежными картами. Работа с обращениями клиентов. Прием и выдача документов для брокерского обслуживания на фондовом и внешнем рынке. Удостоверение завещательных распоряжений по банковским счетам. Депозиты (консультирование, открытие счетов, досрочное расторжение, выдача справок по остаткам на счетах, закрытие вклада, работа с первичными документами, закрытие операционного дня, сверка с кассовым работником по приходу и расходу за операционный день, открытие/закрытие операционного дня в системе учета депозитов). Оформление переводов (прием и выдача) с открытием и без открытия счета в рублях и иностранной валюте (консультирование, оформление первичных документов, отражение операции в системе учета принятых платежей), денежные переводы Western Union, Contact, Interexpress и др.
Август 1998 — Август 2000
2 года 1 месяц
Красноармейское ОСБ № 7247
Волгоград
Ведущий бухгалтер
Открытие и закрытие внутрибанковских балансовых счетов, клиентских счетов. Открытие/закрытие банковских счетов юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям. Расчетно-кассовое обслуживание юридических лиц и ИП (ведение счетов клиентов, картотек, прием и проведение платежных поручений, формирование и предоставление выписок по лицевым счетам, подготовка, оформление приходных и расходных кассовых ордеров, зачисление денежных средств на расчетные счета клиентов). Прием и консультирование клиентов, подготовка писем по запросам клиентов, налоговых и иных органов. Оформление и проведение расчетных операций физических лиц (вклады, пластиковые карты, переводы по счетам, без открытия счета, экспресс-переводы). Бухгалтерский учет операций с иностранной валютой, с пластиковыми картами, коммунальных платежей, кредитов. Ежедневное формирование документов дня
Июнь 1994 — Август 1998
4 года 3 месяца
Красноармейское ОСБ № 7247
Волгоград
Старший контролер — кассир
Качественное операционно-кассовое обслуживание клиентов. Соблюдение операционно-кассовых правил, соблюдение правил работы с денежной наличностью и ценностями. Операции по вкладам и счетам, выдача наличной иностранной валюты и наличных рублей, в т. ч. по международным банковским картам, операции с ценными бумагами, валютно-обменные операции, операции с дорожными чеками, операции с лотерейными билетами, прием и выдача драгоценных металлов, операции по выпуску международных банковских карт в рамках зарплатных проектов. Осуществление функций администратора, дополнительного контроля банковских операций, обеспечение формирования ежедневной отчетности. Расчетно-кассовое обслуживание физических лиц (вклады, счета, банковские карты, «Государственные жилищные сертификаты», денежные переводы, ОКО банкоматов, компенсация по вкладам.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Профессиональные навыки, умения, компетенции:
Немецкий язык на базовом уровне. Являюсь уверенным пользователем ПК (Word, Excel, Internet). Изучила нормативно-правовые акты, положения, инструкции, другие материалы и документы по ведению кассовых операций. Формы кассовых и банковских документов, правила приёма, выдачи, учёта и хранения денежных средств, порядок оформления приходных и расходных документов. Распределение документов по отделам, контроль над их исполнением. Своевременное и качественное обслуживание клиентов юридических лиц. Отличные коммуникативные навыки. Умею координировать работу персонала, подбирать персонала, разрешать конфликтные ситуации. Умею организовать прием посетителей. Владею стилем деловой переписки. Знаю документооборот, умею составлять отчетности в различных программах. Опыт разработки мероприятий, направленных на повышение эффективности работы магазина и увеличения качественного обслуживания клиентов в офисе. Имею Большой опыт работы с людьми‚ общительная‚ не конфликтная‚ коммуникабельная‚ легко обучаемая.
Немецкий язык на базовом уровне. Являюсь уверенным пользователем ПК (Word, Excel, Internet). Изучила нормативно-правовые акты, положения, инструкции, другие материалы и документы по ведению кассовых операций. Формы кассовых и банковских документов, правила приёма, выдачи, учёта и хранения денежных средств, порядок оформления приходных и расходных документов. Распределение документов по отделам, контроль над их исполнением. Своевременное и качественное обслуживание клиентов юридических лиц. Отличные коммуникативные навыки. Умею координировать работу персонала, подбирать персонала, разрешать конфликтные ситуации. Умею организовать прием посетителей. Владею стилем деловой переписки. Знаю документооборот, умею составлять отчетности в различных программах. Опыт разработки мероприятий, направленных на повышение эффективности работы магазина и увеличения качественного обслуживания клиентов в офисе. Имею Большой опыт работы с людьми‚ общительная‚ не конфликтная‚ коммуникабельная‚ легко обучаемая.
Высшее образование
2008
АНО ВПО Центросоюза потребительской кооперации
финансы и кредит, экономист
1998
Астраханская банковская школа
банковское дело
1992
ПТУ 33
банковское дело
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения