Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 41 год, родилась 21 июля 1983
Волгоград, готова к переезду, не готова к командировкам
Где ищет работу
Волгоград
Все районыруководитель подразделения по развитию бизнеса
15 000 ₽ на руки
Специализации:
- Делопроизводитель, архивариус
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 24 года 1 месяц
Август 2010 — по настоящее время
15 лет
РНКО "Базис-Центр"ЗАО
Волгоград
Директор
Осуществление руководства всей деятельностью организации, обеспечение повседневного контроля за ее функционированием. Подготовка необходимых документов для расширения лицензии. Разработка структуры, регламентных документов, штатного расписания и т. д. Распределение обязанностей между подчиненными и определение степени их ответственности за порученные участки работы.
Сентябрь 2006 — Май 2010
3 года 9 месяцев
ЗАО «ЮниКредит Банк»
Волгоград
Главный эксперт управления прямых продаж
Непосредственная разработка и реализация политики Банка в осуществлении продаж Зарплатных проектов, кредитных карточных продуктов и других розничных продуктов корпоративным клиентам Банка. Осуществление руководства всей деятельностью группы корпоративных продаж, организация ее работы, обеспечение повседневного контроля за его деятельностью. Утверждение распределения функций между сотрудниками, входящими в состав группы, связанных с обеспечением текущей деятельности аспределение обязанностей между подчиненными и определение степени их ответственности за порученные участки работы. Организация взаимодействия группы с другими подразделениями Банка по вопросам реализации зарплатных проектов и розничных кредитных продуктов через корпоративный канал продаж Организация работы, направленной на повышение квалификации сотрудников группы корпоративных продаж. Разработка структуры и штата, прием, перемещение и увольнение работников, поощрение отличившихся работников, наложение взысканий на работников за нарушение ими трудовой дисциплины или упущения в работе. Разработка структуры, регламентных документов, штатного расписания и т. д. с целью реорганизации группы в отдел корпоративных продаж в рамках управления прямых продаж. Организация и обеспечение работы по привлечению новых клиентов для обслуживания по зарплатным проектам Банка, а также продаже кредитных продуктов на территории клиента. Изучение и сбор информации о потребительском спросе, каналам и методам продаж розничных продуктов и услуг в Москве и области; Сбор информации о конкурентной среде и продуктах конкурентов в Москве и области;
Апрель 2001 — Июль 2006
5 лет 4 месяца
Филиал «Волгоградский» ОАО «Альфа-Банк»
Волгоград
Нач. отдела по работе с корпоративными клиентами
Участие в разработке и реализации политики Банка в осуществлении региональных продаж Зарплатных проектов, кредитных карточных продуктов и других розничных продуктов корпоративным клиентам филиала. Подготовка предложений по совершенствованию организации и деятельности Банка и отдела по работе с корпоративными клиентами в области продаж корпоративным клиентам Зарплатных проектов и повышению сервиса обслуживания зарплатных пластиковых карт. Осуществление руководства всей деятельностью отдела по работе с корпоративными клиентами, организация его работы, обеспечение повседневного контроля за его деятельностью. Утверждение распределения функций между сотрудниками, входящими в состав отдела, связанных с обеспечением текущей деятельности (сопровождение и консультирование держателей банковских карт, сопровождение операций при помощи банковских карт, претензионная работа и т. д.) . Распределение обязанностей между подчиненными и определение степени их ответственности за порученные участки работы. Организация взаимодействия отдела с другими подразделениями Банка по вопросам реализации зарплатных проектов и розничных кредитных продуктов через корпоративный канал продаж организация работы, направленной на повышение квалификации сотрудников отдела по работе с корпоративными клиентами. Разработка предложений о структуре и штатах отдела по работе с корпоративными клиентами, приеме, перемещении и увольнении работников, поощрении отличившихся работников, наложении взысканий на работников за нарушение ими трудовой дисциплины или упущения в работе. Организация и обеспечение работы по привлечению новых клиентов для обслуживания по зарплатным проектам Банка, а также продаже кредитных продуктов на территории клиента. Инициация создания и доработок новых розничных банковских продуктов, услуг и проектов; Изучение и сбор информации о потребительском спросе, каналам и методам продаж розничных продуктов и услуг в Волгограде и области; Сбор информации о конкурентной среде и продуктах конкурентов в Волгограде и области;
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Главный специалист по работе с пластик. картами
Высшее образование
2006
Переговоры с корпоративными клиентами по вопросам реализации зарплатных проектов реализация зарплатных проектов сопровождение и консультирование держателей банковских карт сопровождение операций при помощи банковских карт в системе 5NT Diasoft претензионная работа установка POS-терминалов
ОтветственностьЛичностные характеристики:
Трудолюбие, целеустремленность, обладаю навыком мотивации коллектива (подчиненных) на достижение заданного результата, умею принимать своевременные и правильные решения в сложных ситуациях
Профессиональные навыки, умения, компетенции:
За период клиентской работы наладил партнерские отношения более чем с 100 предприятиями и организациями Волгограда и Волжского. Реализовал более 40 зарплатных проектов общей численностью более 8 000 человек. Организовал работу отдела по продажам розничных кредитных продуктов через корпоративный канал продаж.Ответственность
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
1999
Волгоградская Государственная Архитектурно-строительная Академия
Аспирантура
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения