Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 45 лет, родилась 19 марта 1980
Челябинск, готова к переезду, готова к командировкам
Где ищет работу
Мурманск
Все районыМосква
Все районыТроицк (Челябинская область)
Все районыНижний Новгород
Все районыЕкатеринбург
Все районыВеликий Новгород
Все районыСимферополь
Все районыНовосибирск
Все районыОмск
Все районыНоябрьск
Все районыЯкутск
Все районыВладивосток
Все районыВладимир
Все районыВолгоград
Все районыКазань
Все районыНовокузнецк
Все районыВоронеж
Все районыТомск
Все районыНефтеюганск
Все районыНижневартовск
Все районыАнапа
Все районыИркутск
Все районыСургут
Все районыАнгарск
Все районыГрозный
Все районыНовороссийск
Все районыКемерово
Все районыГлазов
Все районыНорильск
Все районыОзерск (Челябинская область)
Все районыАчинск
Все районыБалтийск
Все районыдиректор магазина
Специализации:
- Инженер-конструктор, инженер-проектировщик
Занятость: частичная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 21 год 8 месяцев
Февраль 2015 — по настоящее время
10 лет 5 месяцев
ООО "Ювелирный дом "Кристалл" ( крупная розничная сеть), г. Волгоград
Челябинск
Директор магазина
Имею все навыки по открытию нового магазина, способствуя дальнейшему его продвижению и развитию.
Для успешной работы магазина считаю необходимым создание команды, единого, дружного, позитивного коллектива, а так же создаю все условия для полноценной работы предприятия:
- активные личные продажи;
- контроль соблюдения корпоративных норм и стандартов обслуживания компании;
- выполнение плановых показателей (товарооборот, валовая прибыль, конверсия, длина чека, средний чек, прибыль);
- работа с кредитными программами;
- активное участие коллектива в конкурсах, проводимых компанией;
- вверенный магазин всегда занимал наивысший балл по чек- листу;
- отбор и прием на работу и дальнейшее обучение, наставничество;
- разработка и проведение ежедневных собраний;
- грамотное мотивирование сотрудников;
- ведение и сопровождение документации отдела кадров, бухгалтерии, делопроизводства;
- прием товара, оформление возвратов, брака, контроль за выкладкой и соблюдения норм мерчандайзинга;
- работа с возражениями, разбор затруднительных ситуаций с посетителями;
- проведение плановых ревизий, а так же внутренний контроль за ТМЦ;
- анализ ассортимента, заказ товара;
- активнейшее участие во всех рекламных проектах компании, затем анализ и выводы по рекламным акциям, рентабельность, отдача;
- постоянный мониторинг цен конкурентов;
- анализ статистики продаж.
За время работы в ЮД"Кристалл", добилась прекрасных результатов в организации процесса продаж и высокого качества обслуживания покупателей. Об этом свидетельствуют и лучшие в сети результаты оценок «Тайный покупатель».
Для успешной работы магазина считаю необходимым создание команды, единого, дружного, позитивного коллектива, а так же создаю все условия для полноценной работы предприятия:
- активные личные продажи;
- контроль соблюдения корпоративных норм и стандартов обслуживания компании;
- выполнение плановых показателей (товарооборот, валовая прибыль, конверсия, длина чека, средний чек, прибыль);
- работа с кредитными программами;
- активное участие коллектива в конкурсах, проводимых компанией;
- вверенный магазин всегда занимал наивысший балл по чек- листу;
- отбор и прием на работу и дальнейшее обучение, наставничество;
- разработка и проведение ежедневных собраний;
- грамотное мотивирование сотрудников;
- ведение и сопровождение документации отдела кадров, бухгалтерии, делопроизводства;
- прием товара, оформление возвратов, брака, контроль за выкладкой и соблюдения норм мерчандайзинга;
- работа с возражениями, разбор затруднительных ситуаций с посетителями;
- проведение плановых ревизий, а так же внутренний контроль за ТМЦ;
- анализ ассортимента, заказ товара;
- активнейшее участие во всех рекламных проектах компании, затем анализ и выводы по рекламным акциям, рентабельность, отдача;
- постоянный мониторинг цен конкурентов;
- анализ статистики продаж.
За время работы в ЮД"Кристалл", добилась прекрасных результатов в организации процесса продаж и высокого качества обслуживания покупателей. Об этом свидетельствуют и лучшие в сети результаты оценок «Тайный покупатель».
Сентябрь 2013 — Февраль 2015
1 год 6 месяцев
Магазин "Учитель" ( розничная сеть магазинов), г. Волгоград,
Ангарск
Директор магазина
Грамотная организация работы с персоналом, товарным запасом, розничными и крупными оптовыми клиентами позволила ежегодно добиваться перевыполнения показателей KPI.
Так же в мои обязанности входило обеспечение бесперебойного функционирования магазина, повышение эффективности работы магазина.
- организация торгового процесса, открытие и закрытие рабочей смены магазина;
- работа с прайсами, анализ оптимальных цен для предприятия, прием товара, наценка, проведение накладных, заказ товара, расчеты предполагаемых продаж;
- документооборот;
- ведение отчетов продаж: отчетов розничной продажи, валового отчета, кассового отчета, ежемесячный анализ продаж;
- работа в торговом зале, взаимодействие с клиентами по вопросам возврата товара, товарного брака. Контроль мерчандайзинга;
- управление персоналом: распределение функциональных обязанностей, проведение инструкций к работе, собраний, обучение;
- реклама по интернету, объявления;
- организация выставок - продаж, создание клиентской базы, ведение переговоров и организация мероприятий по повышению продаж;
- решение сложных ситуаций в процессе работы, составление и работа с заказами.
Основная задача: выполнение плана продаж и повышение качественных и количественных показателей обслуживания. Представление предприятия в контролирующих инстанциях.
Так же в мои обязанности входило обеспечение бесперебойного функционирования магазина, повышение эффективности работы магазина.
- организация торгового процесса, открытие и закрытие рабочей смены магазина;
- работа с прайсами, анализ оптимальных цен для предприятия, прием товара, наценка, проведение накладных, заказ товара, расчеты предполагаемых продаж;
- документооборот;
- ведение отчетов продаж: отчетов розничной продажи, валового отчета, кассового отчета, ежемесячный анализ продаж;
- работа в торговом зале, взаимодействие с клиентами по вопросам возврата товара, товарного брака. Контроль мерчандайзинга;
- управление персоналом: распределение функциональных обязанностей, проведение инструкций к работе, собраний, обучение;
- реклама по интернету, объявления;
- организация выставок - продаж, создание клиентской базы, ведение переговоров и организация мероприятий по повышению продаж;
- решение сложных ситуаций в процессе работы, составление и работа с заказами.
Основная задача: выполнение плана продаж и повышение качественных и количественных показателей обслуживания. Представление предприятия в контролирующих инстанциях.
Июль 2011 — Сентябрь 2013
2 года 3 месяца
Издательство "Учитель" ( розничная сеть магазинов), г. Волгоград
Ангарск
Директор магазина
Старший администратор
Июнь 2011 — Август 2009
3 месяца
- организация работы администраторов: возглавляла работу отдела;
- непосредственная работа с программой, проверка работы подведомственных отделов;
- cоставление отчетов, ведение документации;
- материальная ответственность;
- организация отправки по дальним направлениям;
- ведение табеля и графиков работ отделов;
- организация (определение объема деятельности между отделами);
- составление ежемесячной и еженедельной отчетности по показателям деятельности магазинов.
Усть-Илимск
Директор магазина
Магазин "Техника", магазин "Элита" ( крупная розничная сеть по продаже одежды и обуви ), г. Нефтеюганск.
Февраль 2002 — Август 2009
7 лет 7 месяцев
- открытие магазинов с "нуля";
- одновременное административное управление двумя магазинами - магазинн "Техника" и магазин "Элита". Работа в магазине "Техника" (сложная бытовая, орг. техника, комп.техника) и одновременное открытие 2-го магазина "Элита" (одежда, обувь, аксессуары);
- ведение бухгалтерской документации;
- составление ежемесячной и еженедельной отчетности по показателям деятельности магазина;
- проведение ревизий, плановых ревизий и внутренний контроль за ТМЦ;
- заказ товара, сбор и отправка, перемещение сезонного товара;
- организация производственного процесса, обеспечение бесперебойного функционирования магазина;
- ведение трудовых книжек, разбор сложных ситуаций с покупателями, кадровая работа. Представление предприятия в контролирующих органах;
- проверка ведения кассовой дисциплины, кассовой документации;
- обучение и введение в должность новых сотрудников, повышение квалификации действующих сотрудников.
Усть-Илимск
Ответственность
Личностные характеристики:
коммуникабельность, доброжелательность, стрессоустойчивость, быстрая обучаемость, способности к аналитической деятельности
Участие в проектах:
Освоила профессиональный курс "Эффективное управление магазином". Ключевая обязанность (директора магазина) заключается в повышении объема продаж магазина за счет улучшения внутренних показателей работы.
Хотя я имею все навыки по открытию новых магазинов, чувствую возможность работы региональным руководителем. Готова к частым командировкам. Уверенность в том, что смогу освоить данный аспект деятельности дает мне мой опыт работы в розничной торговле, одновременное руководство несколькими магазинами, уникальные способности к обучению, понимание позиций компаний, стрессоустойчивость и позитив.
В процессе работы в магазине "Техника" наметилась необходимость открытия нового большого магазина. Обеспечила открытие предприятия, контролировала развитие и рост.
Открыв несколько магазинов, могу четко и ясно представить перспективы развития того или иного предприятия, а так же наметить пути его успешного развития.
Я являюсь отличным специалистом и успешно справляюсь с поставленными задачами.
Помимо качественного образования, у меня есть достаточный опыт работы в сфере управления. Была неоднократно отмечена руководством. Мне очень важно знать, что я помогаю своему клиенту и способствую развитию бизнеса. Считаю, что добилась успеха в работе благодаря своим аналитическим и организационным навыкам, которые удастся продемонстрировать в дальнейшей работе.
Компьютерные навыки:
Word, XL, 1С
Профессиональные навыки, умения, компетенции:
Опыт работы в торговле более 10 лет, опыт оперативного управления подразделениями до 30 человек, опыт разработки стратегии и развития предприятия, обладаю навыками бизнес - планирования, анализа существующих бизнес-процессов, навыки бюджетирования и финансового планирования, управление затратами, опыт подбора, обучения и управления персоналом, практический навык управления конфликтами, 1С: Торговля, MS Excel, MS Word,
Хобби, спорт:
легкая атлетика, йога
коммуникабельность, доброжелательность, стрессоустойчивость, быстрая обучаемость, способности к аналитической деятельности
Участие в проектах:
Освоила профессиональный курс "Эффективное управление магазином". Ключевая обязанность (директора магазина) заключается в повышении объема продаж магазина за счет улучшения внутренних показателей работы.
Хотя я имею все навыки по открытию новых магазинов, чувствую возможность работы региональным руководителем. Готова к частым командировкам. Уверенность в том, что смогу освоить данный аспект деятельности дает мне мой опыт работы в розничной торговле, одновременное руководство несколькими магазинами, уникальные способности к обучению, понимание позиций компаний, стрессоустойчивость и позитив.
В процессе работы в магазине "Техника" наметилась необходимость открытия нового большого магазина. Обеспечила открытие предприятия, контролировала развитие и рост.
Открыв несколько магазинов, могу четко и ясно представить перспективы развития того или иного предприятия, а так же наметить пути его успешного развития.
Я являюсь отличным специалистом и успешно справляюсь с поставленными задачами.
Помимо качественного образования, у меня есть достаточный опыт работы в сфере управления. Была неоднократно отмечена руководством. Мне очень важно знать, что я помогаю своему клиенту и способствую развитию бизнеса. Считаю, что добилась успеха в работе благодаря своим аналитическим и организационным навыкам, которые удастся продемонстрировать в дальнейшей работе.
Компьютерные навыки:
Word, XL, 1С
Профессиональные навыки, умения, компетенции:
Опыт работы в торговле более 10 лет, опыт оперативного управления подразделениями до 30 человек, опыт разработки стратегии и развития предприятия, обладаю навыками бизнес - планирования, анализа существующих бизнес-процессов, навыки бюджетирования и финансового планирования, управление затратами, опыт подбора, обучения и управления персоналом, практический навык управления конфликтами, 1С: Торговля, MS Excel, MS Word,
Хобби, спорт:
легкая атлетика, йога
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
экономист
Высшее образование
2013
Омский государственный педагогический университет им. М. А. Горького
филолог
2002
Профессиональный курс УПРАВЛЕНИЯ МАГАЗИНОМ
не указана
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2012
Экономическая школа бизнеса "Инес"
2010
2010
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения