Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 45 лет, родилась 4 апреля 1980
Волгоград, готова к переезду, не готова к командировкам
Где ищет работу
Волгоград
Все районыменеджер по работе с клиентами
10 000 ₽ на руки
Специализации:
- Администратор
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 9 лет 1 месяц
Апрель 2005 — Сентябрь 2008
3 года 6 месяцев
ООО "Институт стратегических исследований"
Волгоград
Менеджер по работе с клиентами
Осуществление анализа аудитории потенциальных клиентов. Разработка методики поиска клиентов, планирование работы с клиентами, составление схемы обращения к клиентам. Непосредственное осуществление поиска клиентов всеми доступными способами (путем размещения рекламы, направления предложений по средствам коммуникаций, электронной почтой) .
Организация и проведение предварительных переговоров с клиентами, заинтересовавшимися предложениями. Предложение клиентам путей решения не согласованных при переговорах вопросов и вопросов, возникших после совершения юридически значимых действий. Поддержание постоянных контактов с существующими клиентами, организация работы с ними по устоявшимся деловым схемам. Формирование банка данных о клиентах (клиентскую базу). Изучение и анализ политики конкурентов во взаимоотношениях с клиентами. Осуществляет редактирование выпускаемой редакционно-издательским отделом научной и методической литературы, информационных и нормативных материалов с целью обеспечения высокого научного и литературного уровня изданий.
Подготовка издательских договоров с авторами изданий и трудовых соглашений с внешними рецензентами. Рассмотрение рукописи и рецензии на них.
Подготовка обоснованных письменных отказов в установленные договорами сроки в случаях отклонения издания рукописей.
Редактирование принятых к изданию рукописей, оказывая при этом авторам необходимую помощь.
Проверка по первоисточникам правильность написания приводимых цитат и цифровых данных, употребления и написания имен, научно-технических терминов, единиц измерения, оформление справочного аппарата издания, соответствие приводимых символов обозначениям, установленным стандартами или принятым в научной и нормативной литературе.
Подготовка сносок, дубликатов, рабочего оглавления.
Организация и проведение предварительных переговоров с клиентами, заинтересовавшимися предложениями. Предложение клиентам путей решения не согласованных при переговорах вопросов и вопросов, возникших после совершения юридически значимых действий. Поддержание постоянных контактов с существующими клиентами, организация работы с ними по устоявшимся деловым схемам. Формирование банка данных о клиентах (клиентскую базу). Изучение и анализ политики конкурентов во взаимоотношениях с клиентами. Осуществляет редактирование выпускаемой редакционно-издательским отделом научной и методической литературы, информационных и нормативных материалов с целью обеспечения высокого научного и литературного уровня изданий.
Подготовка издательских договоров с авторами изданий и трудовых соглашений с внешними рецензентами. Рассмотрение рукописи и рецензии на них.
Подготовка обоснованных письменных отказов в установленные договорами сроки в случаях отклонения издания рукописей.
Редактирование принятых к изданию рукописей, оказывая при этом авторам необходимую помощь.
Проверка по первоисточникам правильность написания приводимых цитат и цифровых данных, употребления и написания имен, научно-технических терминов, единиц измерения, оформление справочного аппарата издания, соответствие приводимых символов обозначениям, установленным стандартами или принятым в научной и нормативной литературе.
Подготовка сносок, дубликатов, рабочего оглавления.
Октябрь 2004 — Март 2005
6 месяцев
ООО "Арена-спорт"
Волгоград
Администратор
Обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий. Консультирование посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг, предотвращение конфликтных ситуаций,обеспечение чистоты и порядка в помещениях, контроль работы персонала.
Сентябрь 2003 — Сентябрь 2004
1 год 1 месяц
Ответственность
Волгоград
Личностные характеристики:
Аккуратность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, хорошая обучаемость.
Профессиональные навыки, умения, компетенции:
Навыки личностного и делового общения, творческое мышление, организационные способности, ответственность, надежность, умение работать в команде, многозадачность, тактичность.
Хобби, спорт:
Pole dance, тренажерный зал, чтение художественной литературы.
Волгоградский институт искусства и культуры
Июнь 2003 — Сентябрь 2003
4 месяца
Ответственность
Волгоград
Режиссура и актерское мастерство
,
Сентябрь 2000 — Июнь 2003
2 года 10 месяцев
Режиссер театрализованных представлений и праздников
Волгоград
Сентябрь 1999 — Сентябрь 2000
1 год 1 месяц
Режиссер театрализованных представлений и праздников
Волгоград
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Высшее образование
2004
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения