Организация торгового процесса в магазине. Обучение вновь прибывших сотрудников; контроль за соблюдением правил торговли, закона о защите прав потребителей; контроль качества обслуживания покупателей, разрешение вопросов пост продажного обслуживания покупателей — брак, возвраты, обмены, учет неликвидного товара, консультирование клиентов, максимальное удовлетворение потребностей клиентов в товарах и услугах. Организация и контроль работы, выполнение поставленных задач по реализации товара, распределение зон ответственности. Создание условий для эффективных продаж магазина. Предоставление ежемесячного отчета о проделанной работе. Работа с кассовым аппаратом, офисной и компьютерной техникой, размещение в торговом зале, предоставление фото-отчетов. Разрешение конфликтных ситуаций.

Осуществление продаж. Консультация покупателей по ассортименту товара, привлечение к участию в рекламных акциях магазина. разрешения спорных вопросов с покупателями. Осуществление приема, переоценки и подготовки товаров к продаже. Участие в инвентаризации.