Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Мужчина, 53 года, родился 13 августа 1971
Волгоград, готов к переезду, готов к командировкам
Где ищет работу
Волгоград
Все районыдиректор регионального подразделения
40 000 ₽ на руки
Специализации:
- Другое
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 9 лет 8 месяцев
Май 2008 — Февраль 2014
5 лет 10 месяцев
ООО Вирбак Автомастер
Волгоград
Директор торгово-сервисного центра
1. Подбор, обучение и аттестация персонала, оперативное управление (в подчинении 40 сотрудников);
2. Анализ финансовых результатов деятельности и предоставление отчетности;
3. Претензионная работа с клиентами;
4. Участие в разработке и проведение маркетинговых мероприятий;
5. Взаимодействие с проверяющими и контролирующими органами (налоговая, Роспотребнадзор, Администрация района..;
6. Заключение всех необходимых договоров для обеспечения торгового процесса (инкассация, обслуживание ККМ, телефония и т.п)
7. Руководство и организация бесперебойной работы регионального склада;
8. Контроль соблюдения стандартов обслуживания;
9. Организация и проведение инвентаризаций
- Лучшие в сети результаты оценок «Тайный покупатель»;
- Ежегодный прирост базы корпоративных и розничных клиентов;
- Достижение запланированных показателей;
- В начале работы в ООО Вирбак Автомастер, руководил проектом по выводу отстающего магазина из кризиса. Через два месяца выручка сервиса увеличилась на 100%, торгового зала на 20%
2. Анализ финансовых результатов деятельности и предоставление отчетности;
3. Претензионная работа с клиентами;
4. Участие в разработке и проведение маркетинговых мероприятий;
5. Взаимодействие с проверяющими и контролирующими органами (налоговая, Роспотребнадзор, Администрация района..;
6. Заключение всех необходимых договоров для обеспечения торгового процесса (инкассация, обслуживание ККМ, телефония и т.п)
7. Руководство и организация бесперебойной работы регионального склада;
8. Контроль соблюдения стандартов обслуживания;
9. Организация и проведение инвентаризаций
- Лучшие в сети результаты оценок «Тайный покупатель»;
- Ежегодный прирост базы корпоративных и розничных клиентов;
- Достижение запланированных показателей;
- В начале работы в ООО Вирбак Автомастер, руководил проектом по выводу отстающего магазина из кризиса. Через два месяца выручка сервиса увеличилась на 100%, торгового зала на 20%
Июнь 2004 — Март 2008
3 года 10 месяцев
ООО Метро Кэш энд Керри
Волгоград
Руководитель направления
1. Отбор и участие в адаптации новых сотрудников;
2. Составление графиков работы, ежедневная постановка задач (в подчинении 20 человек);
3. Формирование заказов
4. Работа с поставщиками по вопросам поставок, возвратов, брака;
5. Взаимодействие с отделом закупок центрального офиса по вопросам ассортимента и ценообразования;
6. Разработка планограмм выкладки товара;
7. Проведение инвентаризаций;
8. Контроль приемки товара, организация его хранения и выкладки в соответствии с планограммами;
- Начинал работу в « Метро кэш энд Керри» специалистом по клиентскому сегменту. Мною были разработаны новые методы привлечения клиентов, в результате которых были достигнуты лучшие показатели.
- Был принят на должность заместителя руководителя направления, а менее чем через год руководителем направления.
- Перевыполнение ключевых показателей эффективности показателей KPI (оборот, наценка, потери, текучесть персонала, продуктивность) на 20-50%.
- Состоял в команде открытия новых торговых центров. Открывал пять магазинов Метро (отдел DIY) в городах Саратов, Оренбург, Челябинск, Красноярск, Краснодар.
2. Составление графиков работы, ежедневная постановка задач (в подчинении 20 человек);
3. Формирование заказов
4. Работа с поставщиками по вопросам поставок, возвратов, брака;
5. Взаимодействие с отделом закупок центрального офиса по вопросам ассортимента и ценообразования;
6. Разработка планограмм выкладки товара;
7. Проведение инвентаризаций;
8. Контроль приемки товара, организация его хранения и выкладки в соответствии с планограммами;
- Начинал работу в « Метро кэш энд Керри» специалистом по клиентскому сегменту. Мною были разработаны новые методы привлечения клиентов, в результате которых были достигнуты лучшие показатели.
- Был принят на должность заместителя руководителя направления, а менее чем через год руководителем направления.
- Перевыполнение ключевых показателей эффективности показателей KPI (оборот, наценка, потери, текучесть персонала, продуктивность) на 20-50%.
- Состоял в команде открытия новых торговых центров. Открывал пять магазинов Метро (отдел DIY) в городах Саратов, Оренбург, Челябинск, Красноярск, Краснодар.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Профессиональные навыки, умения, компетенции:
опыт оперативного управления подразделениями до 50 человек, анализ существующих бизнес-процессов, навыки бюджетирования и финансового планирования, управление затратами, опыт подбора, обучения и управления персоналом, практический навык управления конфликтами, кассовая дисциплина, знание принципов мерчендайзинга, правил торговли, технологии продаж, 1С: Торговля, MS Excel, MS Word, MMS Store, водительское удостоверение категории В
опыт оперативного управления подразделениями до 50 человек, анализ существующих бизнес-процессов, навыки бюджетирования и финансового планирования, управление затратами, опыт подбора, обучения и управления персоналом, практический навык управления конфликтами, кассовая дисциплина, знание принципов мерчендайзинга, правил торговли, технологии продаж, 1С: Торговля, MS Excel, MS Word, MMS Store, водительское удостоверение категории В
Высшее образование
1997
Волгоградская Академия Государственной службы
менеджер (государственное и муниципальное управление)
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2007
Эффективное управление магазином
не указана
2003
Финансовый менеджмент
не указана
2003
Менеджер по персоналу
не указана
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения