Медицинский регистратор

Обязанности

• Встреча и сопровождение пациентов клиники от гардероба до оплаты, прием оплаты

• Прием входящих звонков, ведение записи на первичный прием

• Доходчивые ответы на любые вопросы пациентов об оказании стоматологических услуг

• Подготовка и оформление документации

• Формирование отчетов

• Работа с кассой и ведение пациентов в программе “1 Бит стоматология ”

• Обзвон пациентов в день перед их приемом

• Обзвон базы прошлых пациентов

• Заказ канц товаров и других предметов быта

• Предложить пациентам или сопровождению чай/кофе при ожидании, следить за порядком на рабочем месте и временем приема

Требования:

•Высшее образование

• Дружелюбное, заботливое отношение к пациентам клиники. Искреннее желание сделать все, что в ваших силах, чтобы решить его проблему. Если для вас это сложно, лучше не тратить время на собеседование.

• Ответственное отношение к своим обязанностям. 100% выполнение внутренних стандартов сервиса.

• Грамотная речь и умение формулировать собственные мысли

• Желание и способность осваивать новые коммуникативные и сервисные навыки

• Пунктуальность по отношению к клинике и пациентам: вы вовремя открываете клинику утром и не опаздываете на общее собрание вечером

• Амбициозность и желание зарабатывать

• Опыт работы в стоматологии – приветствуется

• Знание программы 1 Бит стоматология на базе 1С - приветствуется

Условия:

•Бесплатное обучение: медицинскому сервису и ведению диалога с пациентом

• Удобный сменный график работы

• Хорошие скидки на лечение сотрудников и их ближайших родственников (начиная с 9-го месяца после работы в клинике)

• Прозрачная заработная плата, без задержек, премиальные выплаты

• Оформление по трудовому кодексу.

• Адекватное руководство, способное слушать и слышать своих сотрудников. Всегда готовы к диалогу и инициативе с вашей стороны. Мы открыты к любым рациональным предложениям, которые сделают наше учреждение лучше и профессиональнее.

• График работы: 2/2, воскресенье выходной (3 рабочих дня в неделю)

• Испытательный срок 3 месяца